Innholdsregister

• Angående vår plattform og lisensforhold
• Spillbiblioteket på oss
• Betalingsmetoder pluss betalingsvilkår
• Våre velkomstbonuser pluss promoteringer
• Mobil spillopplevelse
• Brukersupport og støtte

Vedrørende vårt platform pluss lisensstatus

Fra oppstarten har vi posisjonert oss selv til et fremtredende aktør i nettbasert spilling. Vårt spillside drives av The Stars Group, som har utviklet en sikker spillplattform for millioner av medlemmer kloden over. Vi fungerer med tillatelse fra Malta Gaming Authority, noe hvilket sikrer at alle spillere møter rigorose reguleringer angående rettvis gaming samt ansvarlig gaming.

En validert opplysning flere ikke kjenner til: The Stars Group håndterer mer enn 4 millioner overføringer hver dag på tvers av deres plattformer, noe som gjør oss til en av verdens mest pålitelige operatører i digital gaming. Denne store erfaringen gjenspeiles i måten vi har skapt les mer til å være en pålitelig plattform til norske brukere.

Spillbiblioteket hos oss

Vårt spillportefølje omfatter over 500 titler hos bransjens beste produsenter. Vi har fokusert på mangfold fremfor kvantitet, og velger ut omhyggelig hvilke titler som får plass i vår portefølje.

Spilltyper vi presenterer

Leverandører for innhold

Vi samarbeider eksklusivt sammen med anerkjente leverandører som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming samt Play’n GO. Dette sikrer at hver eneste runde ved oss tilfredsstiller globale standarder for kvalitet og rettferdighet. Alle titlene får kontinuerlig testing av uavhengige kontrollfirmaer som eCOGRA.

• NetEnt sine premium-slots med nyskapende grafikk pluss lydkvalitet
• Evolution Gaming deres markedsledende live casino-tilbud inkludert profesjonelle krupièrer
• Microgaming sine progressive jackpoter som har skapt flere vinnere
• Play’n GO deres mobiloptimaliserte gaming-opplevelser
• Red Tiger Gaming sine eksklusive megaways-titler

Betalingsalternativer pluss transaksjonsbetingelser

Vi godtar et bredt utvalg av betalingsløsninger tilpasset norske medlemmer. Sikkerhet står i sentrum ved hver overføring, og vi anvender SSL-kryptering på banknivå for å sikre dine økonomiske opplysninger.

Alle utbetalinger gjennomgår en verifiseringsprosess for å oppfylle anti-hvitvaskingsregler. Første gangs uttak forutsetter dokumentasjon på identitet, noe som typisk kan løses ved å laste opp ID-kort eller pass sammen med bostedsbevis.

Våre velkomstpakker samt promoteringer

Vi tilbyr konkurransedyktige bonuspakker som kombinerer bonusbeløp med gratisrunder. Vår vanlige bonustilbud matcher ditt første innskudd med inntil 100%, kombinert med gratisrunder på valgte spilleautomater.

Viktige bonusvilkår å merke seg

1. Omsetningskrav på 35x gjelder for alle bonusmidler før uttak kan behandles
2. Gratisspinn må aktiveres innenfor 72 timer etter mottak
3. Maksimal bet per runde mens bonus er aktiv er 50 NOK
4. Ulike spill bidrar forskjellig til oppfyllelse av omsetningskrav – automater 100%, bordspill 10%
5. Bonuser utgår 30 dager etter aktivering hvis ikke omsetningskravene er møtt

Foruten velkomstpakken arrangerer vi jevnlige kampanjer for aktive spillere. Dette omfatter reload-bonuser, cashback-tilbud pluss eksklusive turneringer med garanterte premiepotter.

Mobil gaming-opplevelse

Vår mobilløsning er optimalisert for både iOS og Android-enheter. Over 70% av våre aktive brukere velger å spille via smarttelefon eller tablet, noe vi har tatt hensyn til i utformingen av brukergrensesnittet.

Den nedlastbare appen gir raskere lastetider og mulighet for push-varsler om nye tilbud. Alternativt fungerer vårt mobilnettside perfekt direkte i nettleseren uten nedlasting. Alle funksjoner fra PC-versjonen er tilgjengelige på mobil, inkludert live chat med kundestøtte samt full tilgang til betalingsalternativer.

Kundeservice og støtte

Vår supportteam er tilgjengelig gjennom flere kanaler for å forsikre rask hjelp når du behøver det. Live chat er åpen fra klokken 09:00 til 01:00 norsk tid, med gjennomsnittlig responstid under 3 minutter.

• Live chat med norsktalende agenter for øyeblikkelig hjelp
• E-postsupport med svar innen 24 timer på hverdager
• Omfattende FAQ-del med svar på vanlige problemstillinger
• Dedikert telefonsupport for VIP-medlemmer

Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy som deposisjonsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser samt selvekskludering. Disse kan aktiveres direkte i kontoinnstillingene dine når som helst.